Положение о гарантийных обязательствах

Утверждено
Индивидуальным предпринимателем
Шарыповым Алексеем Константиновичем
(франчайзи партнер ООО «Этажи» в г. Тольятти)
в ред. от «01» ноября 2023 г.

1. Вводная часть

Ввод в действие настоящего Положения «О гарантийных обязательствах» (далее по тексту – «Положение») прямо не обусловлен требованиями гражданского законодательства РФ, в т.ч. законодательства о защите прав потребителей. Обязательства Компании как Агента/Исполнителя, принимаемые на себя в соответствии с настоящим Положением, являются проявлением доброй воли Агента/Исполнителя в отношении своих Клиентов – Принципалов/Заказчиков и осуществляются на нижеуказанных условиях.

2. Определения

При толковании определений и положений настоящего Положения во внимание принимается буквальное значение содержащихся в них слов и выражений в смысловой взаимосвязи со всеми условиями настоящего Положения, при этом расширительное толкование данных терминов, чем указано в настоящем Положении - не допускается. Определения терминов приняты исключительно в рамках настоящего Положения, подлежат применению только в настоящем Положении, Гарантийном сертификате и могут отличаться от определений аналогичных терминов, содержащихся в иных документах или нормативных актах.

В настоящем Положении используются следующие термины с их соответствующими определениями:

Агент/Исполнитель – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, действующие от имени и за счет Принципала/Заказчика.

Агентский договор/Договор оказания услуг – договор (любой формы), по условиям которого Агент/Исполнитель оказывает Принципалу/Заказчику услуги по нахождению Принципалу/Заказчику Объекта недвижимости с целью его приобретения или услуги по продаже (поиску покупателей), указанного Принципалом/Заказчиком Объекта недвижимости.

Личный кабинет Принципала/Заказчика - раздел сайта https://tolyatti.etagi.com, или иной сайт имеющий в составе доменного имени указание etagi.com, доступ к которому предоставляется Принципалу/Заказчику только при условии его авторизации посредством указания учетных данных или авторизации через определенные администрацией на сайте социальные сети.

Принципал/Заказчик – физическое лицо, заключившее с Агентом/Исполнителем Агентский договор/Договор оказания услуг, по условиям которого Агент/Исполнитель действует от имени и за счет Принципала/Заказчика по покупке или продаже Объекта/Объекта долевого строительства, принадлежащего Принципалу/Заказчику либо имеющий право на отчуждение Объекта, выполнивший все условия данного Агентского договора/Договора оказания услуг, включая оплату услуг Агента/Исполнителя;

Гарантийный сертификат – документ, выданный Агентом/Исполнителем Принципалу/Заказчику по форме, утвержденной Агентом/Исполнителем, подтверждающий принятие Принципалом/Заказчиком условий настоящего Положения.

Объект – объект недвижимости вторичного рынка: жилое помещение и/или жилой дом, и/или земельный участок, найденный Агентом/Исполнителем и право собственности на который зарегистрировано за Принципалом/Заказчиком/всеми сособственниками в Едином государственном реестре недвижимости либо право на который возникло до дня вступления в силу Федерального закона от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним".

Объект долевого строительства/Новостройка - объект жилого назначения, подлежащий передаче участнику долевого строительства после получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и/или иного объекта недвижимости, строящегося (создаваемого) также с привлечением денежных средств участника долевого строительства в рамках Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ “Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации”.

Доля – доля Принципала/Заказчика в праве общей собственности на Объект;

Сделка – действия сторон любого гражданско-правового договора, направленные на изменение субъекта права собственности на Объект или Долю, в т.ч. заключение договора отчуждения Объекта или Доли (договор купли-продажи, мены и т.п.), его государственная регистрация и фактическая передача Объекта или Доли Принципалу, а также исполнение в полном объеме денежных обязательств и иных обязательств перед собственником Объекта или Доли по договору отчуждения Объекта или Доли.

Несостоятельность (банкротство) Застройщика - признанная арбитражным судом неспособность Застройщика в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам и исполнить обязанность по строительству многоквартирного дома и (или) иных объектов недвижимости в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 №127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”.

Несостоятельность (банкротство) Продавца - признанная арбитражным судом или наступившая в результате завершения процедуры внесудебного банкротства гражданина неспособность должника в полном объеме удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам, о выплате выходных пособий и (или) об оплате труда лиц, работающих или работавших по трудовому договору, и (или) исполнить обязанность по уплате обязательных платежей в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 №127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”. Под Продавцом-банкротом в рамках настоящего Положения подразумеваются физические/юридические лица или индивидуальные предприниматели, чьи действия направлены на отчуждение права собственности на Объект вторичной недвижимости и являющиеся стороной по любой из Сделок в цепочке всех Сделок, совершенных в отношении таких объектов недвижимости.

Реестр требований кредиторов денежных требований/требований о передаче объектов недвижимости - перечень денежных требований или требований о передаче объектов долевого строительства участников долевого строительства в рамках банкротства Застройщика, установленные Главой IX § 7 Федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ “О несостоятельности (банкротстве)”.

3. Общие положения

3.1. С настоящим Положением можно ознакомиться у Агента/Исполнителя или получить на стойке ресепшн, а также можно в любое время ознакомиться на интернет-сайте Агента/Исполнителя https://tolyatti.etagi.com/.

3.2. Правом на получение безвозмездной юридической помощи обладает только Принципал/Заказчик.

При множественности лиц на стороне Принципала/Заказчика исполнение обязательств Агента/Исполнителя по безвозмездной юридической помощи производится в отношении всех Принципалов/Заказчиков (при условии заключения Агентского договора/Договора оказания услуг хотя бы с одним из Принципалов/Заказчиков).

3.3. Получение Принципалом/Заказчиком Гарантийного сертификата и принятие им требований настоящего Положения является правом Принципала/Заказчика. Предъявив Агенту/Исполнителю Гарантийный сертификат, Принципал/Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с настоящим Положением и принимает его условия в полном объеме.

3.4. Изменение норм настоящего Положения по требованию Принципала/Заказчика не предусмотрено и не допускается.

3.5. Принципал/Заказчик, не согласный с нормами настоящего Положения, вправе отказаться от получения Гарантийного сертификата или предъявления его Агенту/Исполнителю. В этом случае действие настоящего Положения на Принципала/Заказчика не распространяется.

3.6. Принципал/Заказчик, получивший от Агента/Исполнителя безвозмездную юридическую помощь, в соответствии с условиями настоящего Положения, не предъявляет Агенту/Исполнителю какие-либо требования, связанные с выполнением его поручения Агентом/Исполнителем, в т.ч. по приобретению Объекта или Доли.

3.7. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя Продавцу вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю и действуют бессрочно.

3.8. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя Покупателю по Объектам долевого строительства вступают в силу с момента регистрации договора участия в долевом строительстве/уступки и действуют до момента ввода объекта в эксплуатацию и подписания с Застройщиком акта приема-передачи объекта долевого строительства в собственность.

3.9. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя Покупателю на Объект вступают в силу с момента государственной регистрации перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю и действует до момента прекращения права собственности Покупателя на Объект.

3.10. Права на гарантийные обязательства Агента/Исполнителя не передаются правопреемникам Принципала/Заказчика, в т.ч. не наследуются и не переуступаются.

3.11. При принятии решения о гарантийных обязательствах Агента/Исполнителя, применяется редакция Положения, действовавшая на момент возникновения/прекращения права собственности Принципала/Заказчика на Объект или Долю/регистрации договора участия в долевом строительством/уступки прав и обязанностей участника долевого строительства.

3.12. Все взаимоотношения между Агентом/Исполнителем и Принципалом/Заказчиком, осуществляются и оформляются в соответствии с требованиями законодательства РФ, в т.ч. на основании письменных документов, подписанных уполномоченными лицами.

4. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику-Покупателю новостройки

4.1. Обязанности Агента/Исполнителя

Агент/Исполнитель обязуется:

1. При несостоятельности (банкротстве) застройщика оказать правовое сопровождение процедуры включения Принципала/Заказчика в реестр требований кредиторов при условии наличия оригиналов первичных платежных документов, подтверждающих расчет за Объект долевого строительства в полном размере между первым участником долевого строительства Объекта долевого строительства и Застройщиком.

Под первичными платежными документами подразумеваются следующие документы:

- платежное поручение;

- акт (соглашение) взаимозачета;

- договор оказания услуг/работ/подряда;

- договор перевода долга и иные документы.

2. При оспаривании третьими лицами права требования Принципала/Заказчика в отношении объекта долевого строительства защищать права клиента в ходе возможного судебного дела (далее по тексту - оказать безвозмездную юридическую помощь).

4.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств

4.2.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципал/Заказчику осуществляются Агентом/Исполнителем при наличии условии встречного добровольного принятия Принципал/Заказчиком условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

4.2.2. Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Клиента осуществляются Компанией в следующем порядке:

1. в течение трех дней с момента поступления от Принципала/Заказчика заявления о нарушении права на Объект долевого строительства/ сведений о банкротстве застройщика приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Принципала/Заказчика;

2. принять участие в судебном разбирательстве на стороне Принципала/Заказчика при условии предоставления представителю Агента/Исполнителя соответствующих полномочий;

4.2.3. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя в виде юридической помощи осуществляются Агентом/Исполнителем безвозмездно за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Принципала/Заказчика.

Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).

4.3. Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)

4.3.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя не распространяются на:

1. Принципалов/Заказчиков, которые не осуществили государственную регистрацию договора участия в долевом строительстве/договора уступки прав по договору участия в долевом строительстве;

2. Принципалов/Заказчиков, не выполнивших условия настоящего Положения.

4.3.2. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику не выдается, а выданный, не имеет силы в случае, если Принципал/Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Агентом/Исполнителем, о которых Принципал/Заказчик был уведомлен Агентом/Исполнителем до сделки.

Гарантийный сертификат подлежит выдаче Принципалу/Заказчику в случае, если Принципал/Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки только при условии, если это прямо указано в уведомлении о неблагоприятных последствиях сделки.

4.3.3. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику не выдается, а выданный, не имеет силы в случае, если Принципал/Заказчик не оплатил либо оплатил не в полном размере агентское вознаграждение Агенту/Исполнителю по Агентскому договору/Договору оказания услуг.

5. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику-Продавцу Объекта недвижимости

5.1. Обязанности Агента/Исполнителя:

Агент/Исполнитель обязуется оказать безвозмездную юридическое помощь Принципалу/Заказчику в следующих случаях:

5.1.1. Если покупатель/-ли не выплатил/-и Принципал/Заказчику-Продавцу недвижимости денежные средства по договору отчуждения Объекта или Доли (договор купли-продажи, мены, уступки доли в строящемся объекте и т.д.), то Агент/Исполнитель обязуется осуществить безвозмездное юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, направленных на взыскание неоплаченных денежных средств или расторжения договора отчуждения Объекта или Доли и возвращения объекта недвижимости Принципалу/Заказчику.

Способ защиты интересов Принципала/Заказчика зависит от следующих обстоятельств: в случае, если неоплаченная сумма по договору отчуждения не превышает 50% стоимости объекта недвижимости, то Агент/Исполнитель осуществляет взыскание неоплаченных денежных средств без требования о расторжении договора отчуждения Объекта или Доли.

Выбор способа защиты нарушенных прав осуществляет Принципал/Заказчик после дачи рекомендаций Агента/Исполнителя.

5.1.2. Если третьи лица оспаривают права собственности Покупателя Объекта, который ранее принадлежал Принципалу/Заказчику-Продавцу, осуществить безвозмездное юридическое сопровождение в виде правовых и судебных процедур, связанных с защитой интересов Принципала/Заказчика-Продавца в судебном разбирательстве.

5.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств:

5.2.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику-Продавцу осуществляются Агентом/Исполнителем при условии встречного добровольного принятия Принципалом/Заказчиком-Продавцом условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

5.2.2. Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Принципала/Заказчика осуществляются Агентом/Исполнителем в следующем порядке:

1. В течение трех дней с момента поступления от Принципала/Заказчика заявления о нарушении права на Объект либо сведений о банкротстве застройщика приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Принципала/Заказчика;

2. Принять участие в судебном разбирательстве на стороне Принципала/Заказчика при условии предоставления представителю Агента/Исполнителя соответствующих полномочий;

5.2.3. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя в виде юридического сопровождения осуществляются Агентом/Исполнителем безвозмездно, за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Принципала/Заказчика.

5.3. Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)

5.3.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя не распространяются на:

- Принципалов/Заказчиков, которые не осуществили государственную регистрацию перехода права собственности на Объект от Продавца к Покупателю;

- Принципалов/Заказчиков, не выполнивших условия настоящего Положения.

5.3.2. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал/Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Агентом/Исполнителем, о которых Принципал/Заказчик был уведомлен Агентом/Исполнителем до сделки.

5.3.3. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал/Заказчик не оплатил либо оплатил не в полном размере вознаграждение Агенту/Исполнителю по Агентскому договору/Договору оказания услуг.

6. Регулирование отношений сторон при оказании безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику-Покупателю Объекта вторичной недвижимости

6.1. Обязанности Агента/Исполнителя

Агент/Исполнитель обязуется:

1. Оказать безвозмездную юридическую помощь по защите прав Принципала/Заказчика при оспаривании третьими лицами права собственности Принципала/Заказчика на Объект или Долю по следующим основаниям:

оспаривание наследниками права собственности Принципала/Заказчика на Объект и/или на Долю;

оспаривание физическими лицами законности приватизации Объекта;

оспаривание Сделки из-за наличия на момент ее совершения запрета, обременения на Объекте, не указанных в выписке из ЕГРН;

оспаривание Сделки супругом/супругой (в том числе бывшим) Продавца Объекта;

оспаривание Сделки лицом, которое обладает преимущественным правом покупки Объекта и/или Доли Объекта;

оспаривание Сделки с Объектом по иску арбитражного управляющего в рамках дела о Несостоятельности (банкротстве) Продавца.

Перечисленные в настоящем пункте основания оспаривания права Принципала/Заказчика является исчерпывающим.

6.2. Условия и порядок исполнения Гарантийных обязательств

6.2.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя по оказанию безвозмездной юридической помощи Принципалу/Заказчику осуществляются Агентом/Исполнителем при наличии условии встречного добровольного принятия Принципалом/Заказчиком условий настоящего Положения и исполнения им всех его требований и условий.

6.2.2. Услуги по безвозмездному юридическому сопровождению Принципала/Заказчика осуществляются Агентом/Исполнителем в следующем порядке:

1. в течение трех дней с момента поступления от Принципала/Заказчика заявления о нарушении права на Объект, сведений о банкротстве Продавца приступить к расследованию обстоятельств, вызвавших нарушение права Принципала/Заказчика;

6.2.3. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя в виде юридической помощи осуществляются Агентом/Исполнителем безвозмездно за исключением оплаты судебных расходов, которые оплачиваются за счет средств Принципала/Заказчика.

Под судебными расходами понимаются расходы, связанные с рассмотрением судебного дела (государственная пошлина, суммы подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд, и иные расходы, указанные в гл.7 Гражданского процессуального кодекса).

6.3. Условия, ограничивающие исполнение гарантийных обязательств (примеры и разъяснения)

6.3.1. Гарантийные обязательства Агента/Исполнителя не распространяются на:

1. Все случаи, не предусмотренные пунктом 6.1. настоящего Положения;

2. Принципалов/Заказчиков, на которых не осуществлена государственная регистрация перехода права собственности на Объект или Долю;

3. Объекты или Доли, построенные силами жилищно-строительных кооперативов (глава 11, раздел 5 Жилищного кодекса РФ);

4. Объекты, по которым произошла утрата права собственности Принципала/Заказчика в результате совершения преступления;

5. Объекты и/или Долю, по которым Принципал/Заказчик или третьи лица (банк, госорган и т.д.) не выполнили обязательства по Сделке, в т.ч. по оплате за Объект или Долю;

6. Принципалов/Заказчиков, не выполнивших условия настоящего Положения.

6.3.2. Гарантийный сертификат Принципалу/Заказчику не выдается, а выданный не имеет силы в случае, если Принципал/Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки Агентом/Исполнителем, о которых Принципал/Заказчик был уведомлен Агентом/Исполнителем до сделки.

Гарантийный сертификат подлежит выдаче Принципал/Заказчику в случае, если Принципал/Заказчик приобрел Объект или Долю, несмотря на неудовлетворительные результаты экспертизы условий сделки только при условии, если это прямо указано в уведомлении о неблагоприятных последствиях сделки.

Приложение № 1

Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки покупателю

Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки покупателю новостройки

Форма гарантийного сертификата - Гарантия безопасности сделки продавцу